개인정보처리방침
시행일 2026-09-10 · 개정 공지 2026-09-11(2026-09-18 시행) · 2026-09-13(2026-09-13 시행)
고시에서 찾기에서 물으신 질문 문장과 그 답변을 보관합니다. 같은 질문이 다시 들어오면 답을 새로 만들지 않고 보관해 둔 것을 바로 보여 드리기 위한 것입니다. 수집일로부터 90일 보관 후 파기합니다. 1·2·3·4절에 이 내용을 더합니다.
질문은 이용자께서 직접 쓰시는 자유 문장이라 저희가 수집 항목을 미리 정할 수 없습니다. 이름·연락처·병세 같은 개인정보는 적지 마시기 바랍니다. 질문을 입력하시는 화면에도 같은 안내를 두었습니다. 보관은 2026-09-13부터 시작합니다.
평가 준비 리포트를 메일로 받은 링크로 여실 때, 그 리포트를 다시 열 수 있게 하는 열람 쿠키를 둡니다. 이름·연락처 같은 개인정보를 담지 않고, 그 리포트 주소에만 전송되며, 통계·광고에 쓰지 않습니다. 8절에 이 내용을 더합니다.
구매하신 리포트에서 지표마다 표시한 준비 상태를 저장해, 같은 리포트 링크로 여는 다른 기기에서도 같게 보여 드립니다. 리포트를 열 수 있는 동안 보관하고, 환불되거나 서비스를 종료하면 30일 뒤 파기합니다. 1·2·3절에 이 내용을 더합니다.
평가 준비 리포트를 웹에서 신청하실 수 있게 되어, 신청하실 때 기관명·사업자등록번호·담당자 이름·이메일·연락처를 받습니다. 신청하지 않으시면 수집하지 않습니다. 신청 화면에서 항목과 보유기간을 따로 보여 드리고 동의를 받습니다.
함께, 이미 쓰고 있던 메일 발송(Brevo)과 데이터베이스(Neon) 위탁을 4절에 적었습니다.
1. 수집하는 개인정보
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일 주소 | 무료 진단 결과를 메일로 받기 신청 시 · 기관 계정 로그인 시 |
| 필수 | 기관명, 사업자등록번호(또는 고유번호), 담당자 이름·이메일·연락처 | 평가 준비 리포트 신청 시 |
| 선택 | 세금계산서 발행 여부, 문의 내용, 서비스·평가 관련 안내 수신 동의 | 평가 준비 리포트 신청 시 |
| 자동 | 접속 기록, 유입 경로(src 파라미터), 브라우저 정보 | 서비스 이용 시 |
| 자동 | 제도 질문 화면(/rules)에 입력하신 질문 문장과 그에 대한 답변(2026-09-13 시행) | 고시에서 찾기 이용 시 |
| 자동 | 평가 준비 리포트에서 지표마다 표시한 준비 상태와 저장 시각(2026-09-18 시행) | 구매하신 리포트를 이용하실 때 |
주민등록번호 등 위에 적지 않은 개인정보는 수집하지 않습니다. 담당자 이름과 연락처는 리포트를 신청하실 때만 받습니다.
다만 제도 질문은 이용자께서 직접 쓰시는 자유 문장이라 저희가 항목을 미리 정할 수 없습니다. 이름·연락처·병세 같은 개인정보는 적지 마시기 바라며, 질문을 입력하시는 화면에도 같은 안내를 두었습니다.
2. 이용 목적
- 요청하신 진단 결과 메일과 기관 계정 로그인 링크 발송
- 리포트 신청 접수, 입금 확인, 리포트 제공과 접속 안내, 세금계산서 발행, 문의 응대
- 안내 수신에 동의하신 경우 서비스·평가 관련 안내
- 구매하신 리포트의 준비 상태 저장과, 같은 리포트 링크로 여는 다른 기기에서의 제공(2026-09-18 시행)
- 제도 질문에 대한 답변 보관과 재사용(2026-09-13 시행) — 같은 질문이 다시 들어오면 답을 새로 만들지 않고 보관해 둔 것을 보여 드리기 위한 것입니다
- 서비스 이용 통계 분석 및 개선
수집한 정보를 위 목적 외로 이용하지 않습니다. 다만 방문 통계를 위해 아래 7. 통계 도구에 적은 범위에서 구글에 접속 정보가 전달됩니다.
3. 보유 및 파기
- 이메일 주소. 수신거부를 요청하시면 지체 없이 파기합니다. 그 외의 경우 수집일로부터 2년 보관 후 파기합니다.
- 리포트 신청 정보. 결제가 이뤄지면 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록으로 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 보관 후 파기합니다. 입금되지 않은 신청은 신청일로부터 1년 뒤 파기합니다.
- 접속 기록. 90일 보관 후 파기합니다.
- 제도 질문과 그 답변(2026-09-13 시행). 수집일로부터 90일 보관 후 파기합니다.
- 리포트 준비 상태(2026-09-18 시행). 리포트를 열 수 있는 동안 보관하고, 환불되거나 서비스를 종료하면 30일 뒤 파기합니다.
4. 처리 위탁
| 수탁자 | 업무 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 웹 호스팅 및 접속 로그 처리 |
| Neon Inc. | 데이터베이스 운영 — 신청·계정·메일 발송 기록과 제도 질문·답변 보관 |
| Brevo SAS | 이메일 발송 |
| Google LLC | 방문 통계 분석 (Google Analytics) · 광고 게재 |
Vercel·Neon·Google은 미국, Brevo는 프랑스 법인이며 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 데이터베이스 서버는 싱가포르에 있습니다. 이전되는 항목과 보관기간은 위 1·3절과 아래 각 절에 적었습니다.
5. 이용자의 권리
언제든지 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다. contact@bluebutton.kr 로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
6. 광고성 정보 전송
안내 메일에는 제목에 (광고) 표기와 무료 수신거부 방법을 명시합니다. 수신거부 의사를 밝히신 경우 즉시 발송을 중단하며, 21시부터 익일 08시 사이에는 발송하지 않습니다.
7. 통계 도구 (Google Analytics)
어느 화면을 얼마나 보시는지 파악해 서비스를 고치기 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. 구글이 쿠키를 심어 방문을 구분하며, 이 과정에서 접속 기록이 구글(미국)로 전송·보관됩니다.
| 보내는 것 | 접속한 페이지 경로, 유입 경로, 브라우저·기기 정보, 대략적인 지역 |
|---|---|
| 보내지 않는 것 | 주소의 물음표 뒤에 붙는 값 전부. 예를 들어 제도 검색어 (/rules?q=…), 고르신 등급과 본인부담금 감경 구분(/find?g=…&b=…), 리포트 접근 토큰이 구글로 가지 않습니다. 저희가 일부러 잘라 보냅니다. 리포트 신청 내용(기관명·연락처 등)도 보내지 않습니다. |
| 받는 곳 | Google LLC · 미국 · 보관기간 최대 14개월 |
원하지 않으시면 구글이 제공하는 차단 브라우저 부가기능을 설치하시거나, 브라우저에서 쿠키를 차단하시면 됩니다. 차단하셔도 기관 검색과 등급 비교는 그대로 이용하실 수 있습니다.
8. 쿠키와 광고
이 사이트는 방문 통계와 광고 게재를 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일이며, 그 자체로 이름이나 연락처 같은 개인정보를 담지 않습니다.
- 제3자 광고. 구글을 포함한 제3자 광고 사업자가 이 사이트에 광고를 게재할 수 있습니다. 이들은 쿠키를 사용해 이 사이트와 다른 사이트의 방문 이력을 바탕으로 광고를 노출합니다.
- 구글의 광고 쿠키. 구글은 광고 쿠키를 사용하여 이용자의 방문 기록에 기반한 광고를 게재합니다.
개인 맞춤 광고를 원하지 않으시면 아래에서 언제든 끄실 수 있습니다.
- 구글 광고 설정 google.com/settings/ads
- 제3자 광고 일괄 거부 aboutads.info/choices
- 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하실 수도 있습니다.
쿠키를 차단해도 기관 검색과 등급 비교는 그대로 이용하실 수 있습니다.
리포트 열람 쿠키(2026-09-18 시행). 평가 준비 리포트를 메일로 받은 링크로 여시면, 그 리포트를 다시 열 수 있게 하는 쿠키를 둡니다. 이름·연락처 같은 개인정보를 담지 않고, 그 리포트 주소에만 전송되며, 통계·광고에 쓰지 않습니다. 보관기간은 최대 400일이고, 링크를 끊으면(환불·재발급) 쿠키가 남아 있어도 열리지 않습니다. 차단하시면 리포트를 열 때마다 메일의 링크를 다시 누르시면 됩니다.
9. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 전병훈 (블루버튼) |
|---|---|
| 연락처 | contact@bluebutton.kr |
10. 변경 고지
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다. 다만 새 서비스의 신청 화면에서 수집 항목과 보유기간을 따로 알리고 동의를 받는 경우에는 공지와 함께 시행합니다.
- 2026-09-11 공지 · 2026-09-18 시행 · 리포트 열람 쿠키(8절), 리포트 준비 상태 저장(1·2·3절)
- 2026-09-10 · 평가 준비 리포트 웹 신청 항목 추가, 메일 발송·데이터베이스 위탁 명시
- 2026-09-07 · Google Analytics 사용